Серіал розповідає про сім'ю Данкен, яка виховує чотирирічну Чарлі. Після повернення батьків на роботу, Тедді, Пі-Джей та Гейб мусять допомогти батькам у вихованні сестрички. Кожен день Данкени мають справу з різними проблемами, і тому Тедді створила оригінальний відеощоденник, який у майбутньому має допомогти Чарлі справлятись із проблемами у житті. «Щасти, Чарлі!» — фраза, яку повторює Тедді у кінці кожного відео.

Серіал розповідає про Джессі, 18-річну дівчину з невеликого міста з великими мріями, які йдуть в суперечь її строгого батька, морського сержанта. Джессі вирішує залишити військову базу в Техасі, де вона виросла і переїжджає в Нью-Йорк. Вона наймається на роботу в якості няні і засиляється в багатомільйонний пентхаус на Верхньому Іст-Сайді багатої сім'ї Росс, яка включає батьків, Морган і Христина, і їх четверо дратівливих дітей, Емму, Люка, Раві і Зурі, та домашню тварину сім'ї, сімифутового варана. У новому світу Джессі вирушає в нові пригоди у великому місті, де покладається на любов і підтримку дітей під її опікою. Допомогають їй Бертрам, саркастичний дворецький сім'ї, і Тоні, 20-річний швейцар будівлі.

«Особливо тяжкі злочини» є спін-оффом тривалого телесеріалу «Шукач (The Closer)» з Кірою Седжвік в головній ролі. Серіал досліджує, як американська система правосуддя підходить до системи угод, оскільки співробітники правоохоронних органів і прокурори працюють разом, щоб домогтися засудження. Капітан поліції Лос-Анджелеса Шарон Райдор очолює спеціальний підрозділ у складі ЛАПД, який займається гучними та особливо чутливими злочинами.