Група незнайомих між собою людей прокидається в дивному готелі посеред занедбаного містечка. Вони не знають, хто їх викрав і з якою метою. Вибратися з міста неможливо, а за кожним кроком героїв спостерігають відеокамери.

У серіалі розповідається про життя молодої дівчини на ім'я Крiс, яка у віці підлітка потрапляє в колонію для неповнолітніх злочинців. Після відбуття покарання, вона знову отримує можливість почати своє життя спочатку.

Герої серіалу — лікарі чиказької міської лікарні. Вони надають екстрену допомогу пацієнтам, рятують людські життя, забуваючи часом про себе і зовсім не думаючи про те, що їх щоденна робота межує з героїзмом. Виконуючи свій професійний обов’язок, лікарі «Швидкої допомоги» закохуються, розлучаються, плетуть інтриги, сподіваються на краще і… в загальному, у них все як у людей, не дивлячись на важку роботу і високе покликання.