Медсестра Беттіна «Бетті» Девальд — старша медсестра в приймальній у лікарні в Ахені . Разом зі своєю подругою та колегою Ліззі Рідмюллер і інтерном Талулою Пфайфер вона доглядає за пацієнтами у відділенні та підтримує лікаря Берінга, який переходить до лікарні на початку серіалу. Через інколи своєрідні методи «Бетті» Девальд часто конфліктує з Мехтільд Пул, старшою медсестрою всієї клініки.